jasa konsultan perusahaan,pelatihan perusahaan,coaching perusahaan,pelatihan karyawan,konsultan bisnis,outbond training,training karyawan,bussines consultant

Karyawan Hotel Apa Perlu Pelatihan Juga??

Pelatihan karyawan merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh sebuah perusahaan. Mengingat karyawan merupakan salah satu asset berharga bagi perusahaan yang tentunya harus dikembangkan dan diperhatikan. Tidak terkecuali untuk para karyawan hotel. Training untuk karyawan hotel juga tidak kalah memiliki peranan penting dan sudah seharusnya para pemilik usaha hotel memperhatikan hal mengenai pelatihan dan pengembangan karyawan tersebut.

Tujuan pelatihan untuk karyawan hotel adalah membantu menemukan sudut pandang baru tentang pekerjaannya. Sehingga pegawai hotel bisa memahami sudut pandang tamu, atasan, rekan satu timnya maupun rekan beda departemen terhadap dia dan pekerjaannya. Selain itu juga memberikan gambaran-gambaran yang disesuaikan dengan cita-cita karyawan tersebut. Dengan begitu akan membuka kesadaran baru tentang pekerjaan yang digelutinya dan juga sebagai cara meningkatkan kinerja karyawan tersebut.

Manfaat dan keuntungan yang bisa didapatkan hotel jika melakukan kegiatan pelatihan pegawai secara berkesinambungan adalah:

  • Cara meningkatkan produktivitas karyawanDengan adanya training pegawai tentunya akan membuat karyawan memiliki kemampuan yang tinggi untuk memberikan yang terbaik dalam melayani tamu
  • Karyawan mempunyai pandangan lebih positif terhadap perusahaan. Hal ini karena pelatihan karyawan merupakan bentuk “perhatian” perusahaan terhadap karyawannya, sehingga karyawan merasa diperhatikan dan lebih bangga dengan hotel tempatnya bekerja.
  • Menciptakan energi positif. Karyawan akan memberikan perasaan nyaman terhadap tamu dan sesama rekan kerja sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik dan juga dapat menjaga kekompakan tim.
  • Meningkatkan citra perusahaan.Karyawan yang bagus akan selalu menjadi incaran pihak lain. Maka semakin bagus kualitas dan kinerja karyawan yang berada di hotel, akan semakin bagus citra hotel dimata hotel lain dan tamu.
  • Sebagai cara meningkatkan profit perusahaan.Jika keempat poin diatas dikombinasikan, maka yang terjadi adalah tamu akan merasa senang dan nyaman selama menginap di hotel kemudian menjadi sering datang dan mereka akan merekomendasikan kepada teman-temannya. Dengan begitu akan semakin banyak tamu yang datang ke hotel dan tentunya profit perusahaan pun semakin bertambah.

Untuk itu, bagi Anda pemilik usaha perhotelan jangan lagi menganggap remeh mengenai training untuk karyawan hotel. Pelatihan karyawan hotel ini tentunya memiliki segudang manfaat dan tidak hanya sekedar menghamburkan uang. Pemilihan konsultan pelatihan karyawan yang tepat tentunya akan memberikan dampak yang lebih efektif, seperti Improvement Focus® yang memiliki metode pelatihan karyawan yang mudah dimengerti dan juga sangat aplikatif.